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和田塑胶跑道质保期规定 和田塑胶跑道是一种高品质的体育场地材料,它具有防滑、耐磨、耐候性好等优点,因此在国内外的各种体育场馆、运动场地中得到了广泛的应用。然而,即使是最优质的材料也难以避免出现质量问题,为了保证用户的权益,和田塑胶公司制定了一系列的质保期规定,下面我们来详细了解一下。 一、质保期限 和田塑胶跑道的质保期限为8年,自产品交付之日起计算。如果在质保期内出现质量问题,用户可以向和田塑胶公司提出维修或更换的要求。 二、质保范围 和田塑胶跑道的质保范围包括以下内容: 1.材料质量:和田塑胶公司承诺所提供的跑道材料均符合国家相关标准和行业标准,如果在质保期内出现材料质量问题,用户可以向和田塑胶公司提出维修或更换的要求。 2.施工质量:和田塑胶公司承诺所提供的跑道施工质量符合国家相关标准和行业标准,如果在质保期内出现施工质量问题,用户可以向和田塑胶公司提出维修或更换的要求。 3.性能指标:和田塑胶公司承诺所提供的跑道性能指标符合国家相关标准和行业标准,如果在质保期内出现性能指标问题,用户可以向和田塑胶公司提出维修或更换的要求。 三、质保责任 1.材料质量问题:如果和田塑胶跑道在质保期内出现材料质量问题,和田塑胶公司将承担维修或更换的责任。 2.施工质量问题:如果和田塑胶跑道在质保期内出现施工质量问题,和田塑胶公司将承担维修或更换的责任。 3.性能指标问题:如果和田塑胶跑道在质保期内出现性能指标问题,和田塑胶公司将承担维修或更换的责任。 四、质保细则 1.用户在使用和田塑胶跑道时应按照使用说明书的要求进行使用和保养,如果用户在使用过程中发现质量问题,应及时向和田塑胶公司反映。 2.和田塑胶公司将根据用户反映的问题进行现场检查和测试,如果确认是质量问题,将及时进行维修或更换。 3.如果和田塑胶跑道在质保期内出现质量问题,用户可以向和田塑胶公司提出维修或更换的要求,和田塑胶公司将在7个工作日内回复用户,并在30个工作日内进行维修或更换。 4.如果和田塑胶公司确认是用户使用不当或保养不当导致的质量问题,和田塑胶公司将不承担维修或更换的责任。 五、质保期限的延长 如果用户需要延长和田塑胶跑道的质保期限,可以向和田塑胶公司提出申请,经和田塑胶公司同意后,可以延长质保期限,但延长的期限不得超过2年。 六、总结 和田塑胶跑道是一种高品质的体育场地材料,它具有防滑、耐磨、耐候性好等优点,但即使是最优质的材料也难以避免出现质量问题,因此和田塑胶公司制定了一系列的质保期规定,保障了用户的权益。用户在使用和田塑胶跑道时应按照使用说明书的要求进行使用和保养,如果出现质量问题,应及时向和田塑胶公司反映。和田塑胶公司将根据用户反映的问题进行现场检查和测试,如果确认是质量问题,将及时进行维修或更换。